TERMES ET CONDITIONS POUR PARIS SPORTIFS

Termes et conditions

1. Termes et Conditions Générales

1.1. Préambule

Les présentes Termes et Conditions Générales régissent les relations commerciales entre le joueur (ci-après dénommé: client) et l’organisateur de paris Tipwin Limited (ci-après dénommé: Opérateur de paris). Ces conditions sont applicables à tout pari placé dans la version actuelle.

1.2. Organisation and Licences

L’Opérateur de paris est un fournisseur de paris autorisé TipWin Limited, 3rd Floor, 126, Pjazza Antoine De Paule, Paola PLA 1264, Malta (EU). Tipwin Ltd. est licencié à Malte (numéro de licence MGA/B2C/200/2011) et est soumis aux dispositions de Malta Gaming Authority.
En outre, l’Opérateur de paris a une licence délivrée en Danemark (Bulletin N◦ 15-3267723) et a rempli toutes les exigences minimales requises en République Fédérale d’Allemagne selon le Traité d’État sur les jeux d’argent (et d’ainsi appelé procédure de concession). Pour cette raison, l’Organisateur de paris propose offres de paris offre légalement admissibles.

1.3. Jeux responsables et légaux

L’Opérateur de paris s’engage à fournir des jeux responsables et légaux. À cette fin, il harmonise son entière offre et son comportement avec les règles nationaux sur les jeux de hasard. En République Fédérale d’Allemagne, les objectifs suivants sont primordiaux:
  • Prévenir l’émergence de la dépendance au jeu et aux paris et créer les conditions d’une lutte efficace contre la dépendance aux paris,
  • Diriger le mouvement naturel de la population vers des canaux ordonnés et surveillés au moyen d’une offre de jeu limitée, qui est une alternative appropriée au jeu de paris non autorisé, ainsi que pour contrer le développement et la propagation du jeu illégal dans les marchés noirs, pour assurer la protection des jeunes et des clients,
  • S’assurer que le jeu est effectué correctement et que le client est protégé contre les actions frauduleuses, que les garanties liées à la criminalité sont défendues,
  • et prévenir les risques pour l’intégrité de la compétition sportive dans l’organisation et la distribution des paris sportifs.
En ce qui concerne ces objectifs et afin d’assurer l’exercice approprié d’une offre de jeu suffisante, les paris sportifs sont organisés /réalisés avec d’autres sociétés qui réalisent leurs profits ensemble. Les conditions énoncées dans ces Termes et Conditions Générales s’appliquent également aux homes et aux femmes.

2. Dispositions contractuelles

Ces Termes et Conditions Générales se réfèrent à l’utilisation de l’offre de paris par les Clients à travers le site www.tipwin.com et d’autres URL appartenant à ou qui sont autorisées à l’Opérateur de paris, incluant les plates-formes internet, mobiles ou autres, ainsi que la distribution stationnaire par le biais des intermédiaires. Ces termes et conditions s’appliquent à partir du moment où un client place un pari via Internet ou dans la distribution stationnaire en payant une mise et en déclarant par cela qu’il a lu et accepté les présents termes et conditions et règles de pari. Le client n’est pas autorisé à placer des paris via des sites Web ou dans la distribution stationnaire s’il n’est pas d’accord avec l’une de ces dispositions.

2.1. Contrat de pari et Conditions d’utilisation

a) Le pari est conclu exclusivement entre l’Opérateur de paris et le Client (contrat de pari).
b) Le client a le droit d’utiliser le service de l’agent de paris uniquement dans les cas suivants:
  • Le client doit être âgé d’au moins 18 ans ou répondre à la condition de l’âge minimum prescrit par l’autorité législative du pays dans lequel le client est domicilié.
  • Si le pays dans lequel le client est domicilié permet la participation aux jeux de pari.
  • Si le client réside à Malte, il n’a pas le droit de faire usage de la présente offre.
  • Si le client effectue les paris exclusivement sur son compte et en son propre nom.
c) Le client est le seul responsable de s’assurer qu’il ne viole aucune des règles ici énumérées. L’Opérateur de paris se réserve le droit d’annuler les paris ont été effectués mais ne sont pas conformes à ces règles.
d) Dans chaque paris participe l’Opérateur de paris, qui fait et reçoit des paris sur des événements sportifs conformément à la concession accordée, et le Client qui reçoit un ticket de paris en guise de confirmation du pari soumis. Le pari est considéré comme payé, s’il est soumis conformément aux règles de l’Opérateur de paris et conformément à la volonté du Client. En plaçant un pari, le Client accepte les présentes Termes et Conditions et déclare qu’au moment où il a place son pari, il n’avait pas eu de connaissance du résultat de l’événement sur lequel il pariait ou d’une partie de l’événement pour lequel les paris avaient été offerts. Toute divergence sur le ticket de pari, qui intervient après son impression, ainsi que toute cession des droits ou transfert de tickets de paris à un tiers – même si légalement admissibles – sont exclus par le présent contrat.
e) Avant de recevoir des paris, l’Opérateur de paris publie son offre de paris. Tous les événements de paris contenus dans une telle offre peuvent être sélectionnés. Chaque événement publié dans l’offre reçoit un numéro d’identification et a un parcours particulier (cote), déterminé par l’Opérateur de paris. Ils peuvent être joués comme des paris simples, combinaisons et des paris système. Les clients peuvent choisir entre les trois résultats suivants d’un même événement de pari :
Première équipe gagne (équipe hôte) / premier joueur (1)
Match nul (0)
Deuxième équipe gagne (équipe visiteuse) / deuxième joueur (2)
En plus des paris sur le résultat de l’événement (équipe hôte est gagnante- match nul – équipe visiteuse est gagnante), l’offre peut inclure des paris sur le résultat précis d’un événement (par exemple l’équipe hôte gagne avec un score de 3:2). L’offre de pari peut aussi inclure des paris sur le résultat précis de certaines parties d’événements et des paris spéciaux.
L’offre peut inclure des paris sur les handicaps, qui placent à l’avance le favori dans une position plus difficile. Dans un tel cas, à un joueur ou une à une équipe un but, un point ou un autre avantage est attribué. Les paris handicap sont offerts avec des cotes spéciales. Certaines combinaisons de paris dans le cadre d’un même événement sportif sont exclues. Toutes les activités proposées peuvent être combinées dans le contexte d’un pari système (par exemple 3 de 5). Les paris handicap, ainsi que d’autres paris spéciaux (par exemple paris sur un résultat précis), ne peuvent pas être combinés avec des paris sur le résultat du même événement. Une offre de pari peut être modifiée, raccourcie ou complétée à tout moment en ce qui concerne le début ou la fin des événements individuels offerts, ainsi que les cotes offerts. Le contenu d’un pari soumis représente l’offre valable à partir du moment où le pari est placé.
Des informations supplémentaires sur les événements de paris n’ont qu’un but informatif et sont offerts à la volonté de l’Opérateur de paris. L’Opérateur de paris n’est pas responsable de ces informations, ainsi que de leur exhaustivité et de leur exactitude. Les inconvénients éventuels dérivant des informations supplémentaires n’affectent pas la validité du pari. Si, pour des raisons techniques, il n’est pas possible d’afficher complètement les données, l’Opérateur de paris peut spécifier des raccourcis.
f) Pour mener des activités commerciales, l’Opérateur de paris a la possibilité de conclure un contrat d’agence (Contrats d’Intermédiaire) avec des tiers. Toutefois, le contrat de pari n’est pas conclu avec le tiers qui a conclu le contrat d’agence (Parieur intermédiaire), mais seulement avec l’Opérateur de paris.
Les informations sur les supports d’impression qui s’écartent des présents termes et conditions, qui sont basées sur des versions antérieures par rapport à ces conditions ; ne sont pas valides.

2.2. Placer des paris, Évaluer des paris, Mise

a) La date limite d’acceptation des paris est fixée pour chaque événement. La limite de temps pour l’acceptation des paris, si plus d’un événement est joué, dépend de l’événement qui commence le premier.
b) L’Opérateur de paris a le droit d’arrêter ou de limiter soumissions de paris de toute sorte dans le cas où les paris sont sujets aux changements, c’est-à-dire, si un événement commence plus tôt ou finit plus tôt que spécifié dans l’offre. Dans un tel cas, seulement les paris placés jusqu’au commencement réel de l’événement concerné sont considérés comme valides. L’heure réelle de début de l’événement concerné est pertinente et non le temps indiqué dans l’offre. Toutes les informations contenues dans l’offre de paris dérivent des informations disponibles au moment de la création des offres. Si le pari est abandonné après le début de l’événement, ou s’il n’est pas conforme aux les présents Termes et Conditions, le pari est évalué avec une cote de 1.00. Dans le cas d’un pari simple, l’enjeu est remboursé.
c) L’Opérateur de paris a le droit de refuser un pari sans indication de motif, d’arrêter de recevoir des paris sur un événement particulier, ou de limiter la mise par pari. En outre, l’Opérateur de paris se réserve le droit d’ajuster les cotes à une situation de pari particulière.
d) Seul le résultat après l’expiration du temps réglementaire est pertinent pour l’évaluation de l’événement de pari. Le temps réglementaire pour un match de football (à l’exception des tournois en salle) est de 90 minutes, pour les matches de hockey sur glace et les matches de handball de 60 minutes, etc. y compris le temps des arrêts. Les prolongations possibles (par exemple 2x15 min, pénalités, "but or ou argent“, " Mort subite", etc.) n’ont aucune incidence sur l’évaluation des événements de pari. L’exception à cette règle est constituée par les paris spéciaux, qui doivent être marqués en conséquence.
e) Les paris sur les sports américains tells que la NFL, la NBA, la NHL, la MLB, etc., incluent le temps supplémentaire (OT, Overtime) sauf indication contraire. Les exceptions sont la NHL (American Ice Hockey League) et la MLS (American Soccer League), où le résultat du temps réglementaire est pertinent.
f) Le gagnant de l’événement est le concurrent ou l’équipe qui a gagné dans le temps réglementaire de l’événement.
g) Afin de déterminer le vainqueur da tous les événements, y compris les compétitions nationales et internationales (par exemple les Jeux Olympiques), la décision prise par le jury immédiatement après la fin de l’événement est pertinente. Aucun changement ultérieur (décisions à la table verte) n’affecte l’évaluation des paris. Ceci s’applique, également, aux paris à long terme, mais dans un tel cas, les décisions prises à la table verte pendant la durée du pari sont prises en compte.
h) Un pari quelconque peut être déclare invalide. L’Opérateur de paris peut également l’effectuer ultérieurement et cela sur la présentation d’un motif important.
i) L’Opérateur de paris se réserve le droit, en cas de manipulation par un joueur ou une équipe (par exemple, corruption), d’évaluer un pari avec une cote de 1.00. En outre, l’Opérateur de paris se réserve le droit de corriger ultérieurement des erreurs évidentes (équipes inverses, équipes hôte et visiteuse remplacées, fautes de frappe et remplacements des cotes évidents, défauts techniques entraînant un retard concernant l’ajustement des cotes ou des calculs incorrects du gain ou une saisie des gains incorrecte). Les offres de paris des autres opérateurs de paris peuvent être utilisées comme preuve pour le remplacement des cotes. Le remplacement des cotes (favori/outsider) et les fautes de frappe (par exemple point décimal mal placé) sont considérés comme des erreurs évidentes.
j) En cas d’un événement avec deux ou plusieurs gagnants ("dead heat"), la mise est divisée par le nombre de gagnants (par exemple, le meilleur buteur, etc.). L’exception est la procédure d’évaluation des paris “Head to Head”.
k) Les paris sur "buteur" sont valables si le joueur joue depuis le début du match, sinon, le pari est considéré comme invalide et est évalué avec une cote de 1.00. Les corrections consécutives ne seront pas prises en compte.
l) Si tous les événements de paris sont annulés sur un seul ticket de pari, la mise totale; y compris les frais, sera remboursée.
m) Dans le cas de paris sur des joueurs ou des équipes qui n'ont pas participé à un tournoi, tous les paris seront considérés invalides et évalués avec une cote de 1.00. Une fois qu'un joueur / équipe joue un match au premier tour du match, il / elle est considéré (e) comme un participant du tournoi. En cas de non-participation d'un joueur ou d'une équipe, quelle qu'en soit la raison, après une confirmation officielle de la participation, tous les paris placés sur le joueur / équipe seront évalués perdus. Si l'ensemble de l'événement est annulé, les paris seront considérés comme invalides et seront évalués avec une cote de 1.00.
n) Les paris sur les événements interrompus ou annulés sont valides, si l’événement se poursuit dans les 48 heures suivant le début de l’événement ou si un nouveau temps de début est défini dans un délai de 48 heures. Si les événements interrompus ou annulés ne se poursuivent pas dans les 48 heures, les paris seront évalués avec une cote de 1.00. Tous les paris, qui n’ont pas été affectés par l’interruption, seront évalués en fonction des cotes valables au moment où le pari est placé. Les paris seront considérés perdus dans le cas où la poursuite éventuelle de cet événement n’aurait aucune influence sur l’évaluation, ce qui signifie que les changements de résultats ne changeront pas le statut du pari. Par exemple, si le match est abandonné après 54 minutes au score de 1:0, lequel score a été réalisé au cours de la première mi-temps, les paris tels que moitié/ fin - X/1, X/X ou score précis 0:0, 0:1 seront évalués perdus, indépendamment d’une continuation.
o) Si l’organisateur d’un événement confirme officiellement qu’un événement interrompu ou différé ne se poursuivra pas dans les 48 heures, l’Opérateur de paris a le droit d’évaluer ces événements avec une cote de 1.00 et de payer des gains éventuels.
p) Un ticket de pari ne peut pas contenir un ou plusieurs événements dont les résultats peuvent être corrélés (par exemple l’Équipe d’Argentine gagne la Coupe du Monde et Messi est le meilleur buteur de la même compétition). Bien que l’Opérateur de paris prenne toutes les mesures nécessaires pour empêcher de telles possibilités, l’Opérateur de paris se réserve le droit d’annuler, à sa seule discrétion, toutes les parties du pari cumulatif qui contiennent les résultats corrélés.
q) Dans le cas des paris dits en direct, une annulation est possible dans les cas suivants:
  • Le pari était offert avec des cotes incorrectes en raison d’une transmission en direct retardée ou échouée;
  • Paris sur les événements déjà survenus, ou paris sur des événements terminés ou en cours qui ont un impact majeur sur le résultat (par exemple, des paris sur des événements tels que nombre total de buts ou le prochain but pendant une pénalité);
  • Les paris avec des cotes offerts au moment où l’événement a été affiché de manière incorrecte.
r) Les clients ne peuvent pas annuler les paris contenant des événements de l’offre en direct. Le client doit vérifier le contenu du pari en direct avant de soumettre son pari.
s) Dans certaines circonstances spécifiques, l’Opérateur de paris propose un ainsi dit "rachat" pour certains types de tickets de pari. Le client n’a pas le droit de revendre son ticket de pari à l’Opérateur de paris.

2.3. Enregistrement, Gestion de compte et Obligations

2.3.1. Enregistrement
a) Le client doit effectuer l’enregistrement et ouvrir le compte personnellement.
b) L’enregistrement peut être fait sur le site internet (www.tipwin.com) ou dans une boutique de paris de l’Opérateur de paris. Les dispositions de l’enregistrement figurant dans les instructions.
c) Le client doit entrer toutes les informations obligatoires demandées dans le formulaire d’enregistrement, en particulier, le prénom, le nom, l’adresse et les coordonnées de contact, y compris une adresse email valide, ainsi que les informations relatives au payement nécessaires. Toutes les informations doivent être vraies et correctes. Il est de la seule responsabilité des clients de s’assurer que les informations fournis sont vraies, complètes et correctes. La vérification de l’identité du client est faite par l’Opérateur de paris avec des méthodes de vérification reconnues.
d) Dans le cadre du processus d’enregistrement, les clients devront choisir un nom d’utilisateur et mot de passe pour la connexion sur le(s) site(s). Il est de la seule et unique responsabilité du client de s’assurer que les informations de connexion sont conservées de manière sécurisée et que celles-ci ne sont pas divulguées à des tiers. L’Opérateur de paris ne prend pas la responsabilité de l’utilisation active ou passive des comptes en raison de la divulgation intentionnelle ou non intentionnelle des données de l’utilisateur à des tiers.
e) En cas d’un usage abusive d’un compte d’utilisateur ayant pour conséquence l’indication de son nom et mot de passé, l’Opérateur de paris ne peut en aucun cas être tenu pour responsable. Le client est tenu de garder confidentielles ses données d’utilisateur (nom d’utilisateur et mot de passe), car toutes les transactions sur le compte contiennent les données retirées du compte enregistré du client.
f) Les clients sont avertis que l’Opérateur de paris se réserve le droit de vérifier les comptes et de bloquer les comptes si l’on établit que les déclarations fausses ou trompeuses ont été faites.
g) Les clients ne peuvent avoir qu’un seul compte. Si le client tente d’ouvrir plus d’un compte, l’Opérateur de paris a le droit de bloquer tous les comptes que le client a essayé d’ouvrir et d’exclure complètement un tel client de la participation à l’offre de l’Opérateur des paris. Ceci s’applique également dans le cas où le client ouvrirait un autre compte par l’intermédiaire d’une tierce personne qui n’est utilisé que comme un simulacre tandis que l’autorisation réelle est auprès des clients. Si les clients notent plusieurs comptes portant leur nom, ils sont tenus de le signaler à l’Opérateur de paris.
h) Si le Client est un gérant, directeur, employé, consultant ou représentant de l’Opérateur de paris ou fait partie, de manière directe, d’une de ses filiales ou est un fournisseur ou un opérateur de paris, un intermédiaire de paris sportifs ou autrement impliqué dans la création, organisation ou exécution d’un événement pour le quel l’Opérateur de paris propose des paris, un tel client ne peut pas enregistrer un compte (en tant que "personne non autorisée"), ni utiliser directement ou indirectement l’un quelconque des services, sauf dans le cadre de son activité pour l’Opérateur des paris . En outre, les participants qui sont directement ou indirectement liés aux activités des associations organisatrices d’événements sportifs, qui ont un lien direct ou indirect avec le football, ne sont pas autorisés à utiliser l’offre de paris sportifs aux fins de placer des mises.
i) L’Opérateur de paris se réserve le droit de rejeter l’application sans spécifier un motif.
2.3.2. Gestion de compte
a) Les Clients peuvent participer à un pari sportif quelconque s’ils disposent de fonds suffisants sur le compte d’utilisateur pour une telle participation. L’Opérateur de paris n’accordera en aucun cas crédit aux participants aux paris sportifs. Si, en raison des problèmes techniques, un pari a été accepté en dépit du fait que le Client n’avait pas assez de fonds sur son compte, l’Opérateur de paris a le droit d’annuler le pari.
b) Le dépôt minimum et la mise maximale sont limités et définis pour chaque pari individuel en interne dans le système de l'Opérateur de pari.
c) Le paiement maximal par client et par semaine est de 50 000 EUR pour tous les paris soumis par le client. Les paris soumis sont considérés comme liés aussi s'ils sont soumis sur différents tickets de pari et sont également soumis à cette règle. La mise n'est donc pas considérée comme un gain et on la déduit du paiement maximal.
d) En plaçant un pari, tous les montants possibles d'impôts ou de taxes sont indiqués, dans la mesure où le client est obligé de les payer.
e) Les modalités disponibles pour le dépôt de fonds sur le compte sont répertoriées et expliquées en détail sur les sites Web appropriés de l'Opérateur de paris.
f) L’Opérateur se réserve le droit d’utiliser des procédures additionnelles et des moyens supplémentaires pour vérifier l’identité d’un client lorsque les dépôts sont transférés sur le compte d’utilisateur. Les clients n’ont pas le droit de recevoir des intérêts. Le solde personnel peut être vérifié à tout moment sous "Mon compte”.
2.3.3. Obligations of the Customer
a) Toutes les informations fournies par le Client pendant la durée du contrat entre l'Opérateur de paris et le client sont vraies, complètes et exactes, et le Client est tenu d'informer immédiatement l'Opérateur de paris de tout changement.
b) Chaque client doit vérifier l'exactitude des inscriptions sur le ticket de paris immédiatement après la remise du ticket de paris et déposer immédiatement son plainte contre l'Opérateur de paris ou son représentant, par ex. l'intermédiaire de paris. Les plaintes subséquentes ne seront pas acceptées. Les paris ne peuvent être annulés ou modifiés après le contrôle fait par le Client. Le délai pour vérifier l'exactitude est de 10 minutes après la fin du pari. L'heure de la fin du pari est indiquée sur le ticket de pari. Les plaintes subséquentes ne seront pas acceptées. Les réclamations ne peuvent pas être effectuées si l'un des événements joués a déjà commencé ou si un événement a été joué depuis l'offre en direct.
c) Le client est responsable de la déclaration et de la facturation des taxes éventuelles, qui, selon la loi, peuvent se référer au Client en raison des bénéfices éventuels.
d) Le Client confirme par un dépôt sur son compte que les fonds versés ont été acquis légalement.
e) Le client confirme en participant au jeu, qu'il n'est pas impliqué dans une fraude, ne fait pas partie d'une association frauduleuse ou d'un autre acte illégal, qui pourrait être lié aux paris sportifs. De même, le Client n'utilise aucun logiciel, ressources, techniques ou un dispositif technique quelconque lors de la soumission de paris afin d'abuser du processus de réalisation de gains dans son propre intérêt ou celui d'un tiers.
2.3.4. Blocage
a) Le Client peut choisir, à son entière discrétion, de ne pas placer de paris sur des événements de paris individuels ou sur l'offre toute entière figurant sur le site Web de l'Opérateur de paris. Afin de bloquer l'accès, le Client doit envoyer un e-mail à [email protected] indiquant le sujet "auto-exclusion". Ces informations peuvent également être envoyées par fax ou en remplissant le formulaire disponible dans les boutiques de paris.
b) Si le Client décide de mettre en place une auto-exclusion de en utilisant une des modalités mentionnées ci-dessus, il ne pourra pas annuler l'exclusion pendant 7 jours, après quoi il pourra envoyer un e-mail à la même adresse afin de réactiver le compte.
c) Afin de révoquer l'auto-exclusion, le Client doit le proposer à l'Opérateur de paris, par écrit, en indiquant les motifs appropriés. Les motifs invoqués doivent garantir que la révocation de l'auto-exclusion ne constitue pas une menace pour le Client, sa santé ou sa situation économique.
2.3.5. Restrictions d’usage
a) Si l'une quelconque de ces conditions est violée en ce qui concerne l'ouverture du compte et la gestion du compte par le Client, ou si l'Opérateur de paris a des raisons légitimes de croire qu'une telle conditions a été violée par le Client, l'Opérateur de paris se réserve le droit de refuser l'ouverture d'un compte de membre, de retenir le paiement des gains et de dépenser les fonds disponibles sur le compte pour les dommages subis.
b) Le Client confirme que c’est l'Opérateur de paris qui prend les décisions finales quant à la violation des règles ou des conditions d'une manière qui entraîne une exclusion ou une interdiction permanente de participer à l'offre de l'Opérateur de paris.
2.3.6. Durée et fin du compte
a) Le compte client est toujours créé pour une durée illimitée.
b) Les Clients peuvent toujours fermer leur compte d'utilisateur. Pour fermer un compte d’utilisateur, le Client doit contacter le service client par e-mail: [email protected] En cas de fermeture du compte utilisateur à la discrétion du client, l'Opérateur de paris doit verser la totalité du montant du compte d’utilisateur sur le compte bancaire du Client.
c) S'il n'y a aucune activité enregistrée sur un compte d'utilisateur pendant plus de 30 mois, le compte est considéré comme un compte inactif en vertu du règlement de Malte sur les jeux à distance (LN 176 de 2004). L'opérateur de paris doit transférer le crédit qui peut se trouver sur le compte de l'utilisateur sur le compte bancaire indiqué par le Client. Le compte d'utilisateur sera bloqué.

2.4. Dépôts et retraits

a) Les gains ne sont payés que lors du retour du ticket de pari. Le gain est calculé en multipliant les cotes des événements de paris et de la mise, moins les frais administratifs et les frais de service, lorsque cela est requis par la loi.
b) La condition préalable pour le paiement est que le résultat de l'événement de pari a été joué correctement. Le droit au paiement ou au remboursement des tickets de paris gagnants est valable pendant 30 jours et dans le cas contraire les paiements ou les remboursements ne sont pas possibles. En plaçant un pari, le client accepte les règles de pari dans la version actuellement valide. En soumettant un pari, le client déclare avoir atteint l'âge de 18 ans et ne pas avoir aucune connaissance de la manipulation ou de la fixation concernant les paris ou les résultats des événements de paris. L'Opérateur de pari se réserve le droit d'annuler des paris, s'il y a un soupçon raisonnable de manipulation ou de fraude par un joueur ou un tiers (par exemple soumission d’un pari après le début réel de l'événement ou un résultat connu). Dans le cas d'un pari combiné, le pari entier sera annulé.

2.5. Bonus

L'Opérateur de pari a le droit d'introduire un bonus pour les paris gagnants. Le bonus est valable uniquement pour les clients enregistrés. Tous les paris reçus avant la fin des bonus recevront le bonus valable. En cas d'annulation ou d'application d'une cote de 1.00 selon les règles en vigueur, le même événement sera toujours valable pour le nombre minimum requis de sélections nécessaires pour recevoir le bonus. Le montant du bonus éventuel sera imprimé sur le ticket de pari afin que tous les participants en soient conscients.

2.6. Responsabilité (Erreurs évidentes et Technologie)

a) L'Opérateur de pari n'assume aucune responsabilité pour les erreurs de frappe causées par lui ou des tiers, erreurs humaines ou erreurs évidentes qui causent un mauvais calcul des cotes. Dans de tels cas, l'opérateur de pari a le droit de corriger les erreurs et d'annuler les paris, qui ont été soumis avec de telles erreurs, ou de payer, à sa discrétion, un tel pari selon les cotes correctes même si l'erreur a été détectée après la fin de l'événement. Cela signifie que même les fausses cotes, après avoir été jugées incorrectes au moment de la soumission du pari, peuvent être corrigées ultérieurement. Dans ce cas, le pari sera traité comme s’il a été soumis avec les cotes correctes.
b) Erreurs évidentes sont, par exemple:
  • Si les cotes diffèrent significativement par rapport au marché moyen ;
  • Si le pari est placé dans le moment où le résultat de l'événement de pari est déjà connu, mais que les cotes n'ont pas été ajustées;
  • Si le handicap ou les marges diffèrent par rapport aux valeurs habituelles;
  • Si les paris sur tous les résultats de l'événement assurent un pari sûr
  • Si le pari a été effectué dû à une erreur une fois que l'événement a commencé.
  • Si, en particulier, une erreur dans la préparation de l'événement de pari est due à un défaut technique.
c) Si des erreurs ou des dysfonctionnements du logiciel de pari se produisent, sur les propres systèmes de l'Opérateur de paris ou d’autres systèmes qui ont été mis à la disposition aux joueurs, alors tous les matches et événements concernés seront déclarés nuls. Le client a droit à un remboursement intégral de la mise. L'Opérateur de pari n'est pas responsable de ces dysfonctionnements des logiciels.
d) Tout client ayant découvert un dysfonctionnement du logiciel de jeu et de pari est dans l'obligation de contacter immédiatement l'opérateur de paris par e-mail: [email protected]
e) En outre, l'Opérateur de paris n'assume aucune garantie que les services d'information fournis, tels que les notifications de résultats par e-mail et autres contenus, sont corrects et à jour. En outre, les scores en direct, les statistiques, ainsi que les résultats intermédiaires des paris en direct sont fournis sans garantie.

2.7. Limites

a) L'opérateur de pari a le droit de spécifier une mise maximale pour les événements individuels, ainsi que pour les tickets de paris.
b) Le montant de décaissement total possible à titre du paiement des gains pour chaque pari simple, combiné ou système est limité. L'Opérateur de pari peut définir différents gains maximum pour différents paris simples, combinaisons de paris ou événements. Le paiement maximum pour un pari soumis est affiché sur le ticket de pari.
c) Le décaissement maximal par client par semaine est 50,000.00 euros pour touts les paris.
d) Il n'est pas permis de contourner les limitations en jouant plusieurs paris identiques. Si un client place plusieurs paris identiques (même avec des combinaisons différentes ou des paris système), alors pour ces paris, la même limitation du paiement maximal s'applique que pour les autres paris soumis.
e) Indépendamment du dépassement non autorisé du paiement maximum, la restriction suivante s'applique en cas qu’on gagne selon plusieurs paris identiques (limite de gain).
Si le gain total pour tous les paris déposés dépasse le gain maximum de 50 000 euros, alors le montant exact du gain maximum sera payé uniquement dans le rapport du paiement maximum et le dépôt du pari particulier. Pour calculer le gain, suivez l'exemple suivant:
Exemple: 8 paris sont soumis avec des cotes de 15,00 avec un dépôt de 500,00 euros chacun. Le montant du paiement, au cas où les paris gagnent, est de 60 000 euros (8 x 500,00 x 15,00 = 60 000) de 6 000 euros. Selon le calcul, 7.500 euros doivent être payés par pari gagné. Cependant, le gain est limité à 6 250 euros (50 000: 8 = 6 250 euros) par pari. La mise de 500 euros est ajoutée au gain. Le paiement par pari, dans ce cas est de 6,750 euros.
f) Les paiements sur tous les comptes sont limités par défaut. Chaque joueur peut définir des limites supplémentaires sur le compte qui sont dans les limites de l'Opérateur de pari. Sous compte, les paramètres du type de limite peuvent être choisis (mise ou limite de gain), la durée de la limite (limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle) et le montant limite. Une fois les limites définies, elles ne peuvent être révoquées avant la date d'expiration pour laquelle elles ont été définies.

2.8. Règles spéciales Online

a) Tous les paiements vers et depuis le compte en ligne doivent être effectués avec les méthodes et services de paiement disponibles ainsi qu'avec les devises disponibles. Le client n'a aucun droit aux intérêts. Les moyens de paiement disponibles pour le client peuvent être trouvés sur le site. Le client doit s'assurer que tous les paiements sur le compte sont effectués par une source de paiement pour laquelle le Client inscrit est le titulaire du compte désigné. Si le client effectue un dépôt ou des débits sur son compte dans une devise autre que la devise du compte, l'Opérateur de paris appliquera des taux de change valables au moment du dépôt ou du débit et cela peut faire l'objet de frais de conversion réduits.
b) Les paiements dans la distribution via Internet sont effectués par virement bancaire sur le compte de référence spécifié par le client si cela est permis par la méthode de dépôt choisie.
c) Des frais de transaction peuvent survenir pour le Client, selon les informations sur le site. L'Opérateur de paris se réserve le droit d'effectuer des examens supplémentaires pour les retraits excédant un certain montant.
d) Dans le cas où un dépôt a été effectué avec une carte de crédit volée, ou qu’on soupçonne la fraude, l'Opérateur de paris se réserve le droit de bloquer le compte du Client et de retenir tous les fonds sur le compte, ainsi que les gains.
e) Les dépôts des clients sont stockés sur des comptes bancaires distincts, mais ils font partie des actifs de l'Opérateur de paris en cas d'insolvabilité. Cela correspond aux exigences pour la séparation des dépôts des clients au niveau: séparation de base.
f) Afin de jouer avec de l’argent réel ou de placer des paris, le Client doit déposer de "l’argent réel" sur le compte en utilisant les méthodes spécifiées de notre part. L’Opérateur de paris et/ou les intermédiaires créditeront les fonds sur compte seulement après la réception effective de l’argent. Les dépôts sur le compte peuvent être soumis à des limites pour les montants minimum et maximum, qui sont bases sur l’histoire du client avec l’Opérateur de paris, la procédure de dépôt et d’autres facteurs déterminés exclusivement par nous.
g) Le Client peut demander un retrait de son compte à tout moment, si tous les paiements effectués ont été reçus. L'opérateur de paris se réserve le droit de payer partiellement ou totalement le retrait demandé via le même mode de paiement et dans la même devise dans laquelle les paiements correspondants ont été effectués.
h) L'opérateur de paris ne garantit, ni explicitement ni implicitement, les exigences de qualité, la pertinence, l'exhaustivité ou l'exactitude du site Web ou du logiciel.
i) L'opérateur de paris n'assume aucune responsabilité pour les cas de pannes informatiques, les perturbations des services de télécommunication ou les connexions Internet, ni pour les tentatives des clients de participer aux jeux de pari en utilisant des méthodes, moyens ou modes qui entrent en conflit avec le logiciel de l'Opérateur de paris.
j) L'opérateur de paris ne peut pas toujours garantir un service en ligne sans erreur, mais il corrige les erreurs signalées dès que possible. Si une erreur se produit, vous serez invité à le notifier par e-mail ou par écrit au service client de l'Opérateur de paris.
k) L'Opérateur de paris se réserve le droit de suspendre temporairement tout ou partie de son site web à des fins spécifiques. L'opérateur de paris a le droit, mais n'est pas obligé, d'annoncer une telle suspension le plus tôt possible. Dans un tel cas, le site Web sera remis en service le plus rapidement possible après une suspension temporaire.
l) En cas de dysfonctionnement du site, tous les paris seront déclarés nuls.

2.9. Règles spéciales Boutique de paris

a) L'opérateur de paris accepte de l’argent comptant des clients uniquement dans les agences de paris, si elles sont déjà enregistrées par l'opérateur de paris et utilisent cet argent directement dans la boutique de paris pour placer un pari ou créditer ce montant sur le compte du client.
b) Lorsque le client paie un pari avec de l'argent dans une boutique de paris, il reçoit un ticket de paris sur lequel le montant payé est indiqué. Dans le cas d'un dépôt en espèces, l'Opérateur de paris enregistre simplement le dépôt dans la base de données du client pour, entre autres, faire un relevé du comportement face au jeu afin que le client puisse comprendre son comportement face au jeu.
c) Dans le cas où le ticket de paris, qui a été émis dans une boutique et qui a été payé en espèces, est gagnant il ne sera payé qu'en espèces et uniquement en échange du ticket de paris. L'Opérateur de paris enregistre le paiement dans la base de données du client.
d) Si un client effectue des paris, des dépôts et des retraits au moyen d'une carte client personnelle, ces transactions ne peuvent être effectuées que par des clients enregistrés et uniquement sur présentation de la carte client du client enregistré.

2.10. Politique de confidentialité

En participant au jeu, le client déclare avoir reçu la Directive sur la Protection des Données de Tipwin, qui est valable pour le canal de vente respectif, en ligne ou stationnaire, et avoir lu et accepté les dispositions légales de la Directive sur la Protection des Données de Tipwin. Au plus tard lors du placement du pari (en ligne ou dans la vente stationnaire), le client déclare c’est-à-dire montre par sa conduite avoir accepté la Directive sur la Protection des Données de Tipwin.

2.11. Provisions anti blanchiment

Toutes les transactions seront examinées afin de repérer les tentatives éventuelles de blanchiment d’argent et tout fait suspect pertinent sera vérifié. Toute activité suspecte concernant le paiement effectué par un client quelconque dans les ventes stationnaires, ou sur un compte, peut mener à signaler le client à l’agence d’État appropriée et à geler le solde sur le compte de paris. La clôture du compte de paris et la confiscation des fonds sont également possibles. L’Organisateur de paris et l’agent de paris sont responsables tous les deux conformément aux lois sur le blanchiment d’argent des pays. Selon ceux-ci, il peut être demandé que l’identité de chaque client soit vérifiée et établie avant que le joueur place son pari. Si vous, en tant qu’un client, ne fournissez pas de telles données, aucune relation contractuelle ne pourra être établie.

2.12. Indemnisation de dommages

a) Si les clients enfreignent une des dispositions de présentes Termes et Conditions ou l’Opérateur de paris a motifs valables de le soupçonner, l’Opérateur de paris se réserve le droit de ne pas ouvrir, de suspendre ou fermer un compte d’utilisateur et de retenir le payement des gains et d’utiliser les fonds sur le compte pour la compensation des dommages causés par le Client concerné.
b) De plus, l'Opérateur de paris se réserve le droit de faire valoir tout dommage résultant du comportement du client envers l'Opérateur de paris, de ses employés et de ses partenaires contractuels contre celui-ci. A cet effet, les droits des tiers peuvent être transférés à l'Opérateur de paris et revendiqués à l’encontre du client.

3. Règles générales de paris

3.1. Types de paris

a) Head to Head Parier sur Head to Head signifie choisir lequel des deux adversaires ou laquelle des deux équipes adversaires gagnera un match particulier. Dans le cas d'un résultat qui ne peut pas être évalué dans le cadre de ce pari (par exemple match nul, dead-heat), le pari sera considéré comme invalide et évalué avec une cote de 1.00. S'il n'y a pas de règle spécifique pour un sport particulier pour lequel les paris Head to Head sont proposés, la règle générale suivante s'applique: pour un pari Head to Head valide, les deux candidats adverses doivent participer à l'événement (depuis le début). Si un ou les deux adversaires ne participent pas, le pari sera évalué avec une cote de 1.00. Dans le cas où tous les candidats concurrents abandonneraient tôt la compétition, quelle qu'en soit la raison, le pari sera considéré comme perdu. Si l'un des concurrents abandonne tôt et que le second termine la course régulière, comme vainqueur est considéré le concurrent qui a terminé la compétition régulièrement. Des règles spéciales pour l'évaluation des paris Head to Head sont actuellement en vigueur pour les sports mécaniques, le golf et les sports d'hiver.
b) Le premier/dernier buteur Les paris sur le premier et le dernier buteur peuvent être offerts séparément. L'opérateur de paris s'efforce d'offrir des cotes pour tous les joueurs participant à un événement de pari. Si l'opérateur de paris ne propose pas de cotes pour les joueurs individuels, il est possible d'envoyer une demande à ce propos. S'il y a une possibilité, l'opérateur de pari offrira les cotes et les paris seront traités comme des paris gagnants, si le joueur marque le premier / dernier but. Les paris sur le premier buteur, sur les joueurs qui sont remplacés ou disqualifiés avant le premier but sont considérés comme perdus. Les paris "premier buteur" sur les joueurs, qui n'ont pas commencé depuis le début de l'événement, seront considérés comme invalides et évalués avec une cote de 1.00, et la mise sera remboursée. Il en va de même pour les joueurs qui entrent sur le terrain après le premier but, sauf dans le cas d'un but contre son propre camp. Dans ce cas, les paris sont toujours valables. À tous les joueurs ayant participé à l'événement sera proposé de parier sur "Dernier buteur"
S'il y a des doutes sur le buteur, l'évaluation du pari sera conforme à la confirmation officielle du buteur. Les modifications ultérieures ne sont pas prises en compte.":
  • Les buts contre son propre camp ne comptent pas.
  • Le temps supplémentaire ne compte pas.
  • Si le jeu est interrompu, tous les paris sur "le dernier buteur" seront considérés comme invalides et seront évalués avec une cote de 1.00.
c) Non-participation des concurrents ne change pas les cotes Si lors de certains événements avec un groupe particulier (par exemple, les sports mécaniques), plusieurs favoris ne participent pas, l'opérateur de paris se réserve le droit d'ajuster les cotes des concurrents restants selon "Règle 4 (c) de Tattersalls ". Cela signifie que l'opérateur de paris ajuste les cotes pour les concurrents restants, afin que les cotes du marché dues à l'absence de concurrents inférieure à 100%, correspondent à l'offre de pari originale. L'ajustement ultérieur des cotes dans ce cas concerne uniquement les paris placés après la publication officielle de la non-participation des candidats et la reconnaissance de ce fait par l'Opérateur de paris.

3.2. Paris en direct

a) L'Opérateur de paris offre également des paris en direct pendant l'événement de pari (les paris en direct comme paris de score). Pour les paris en direct, les règles suivantes s'appliquent, en plus des règlements énumérés ci-dessus.
b) En plus de l'offre régulière, les paris en direct sont proposés sur des propres interfaces exclusivement avant et pendant l'événement. Les cotes sont constamment mises à jour en fonction du déroulement du jeu.
c) L'affichage de la situation actuelle de l'événement (minutes, résultat, set) sert uniquement à offrir une orientation. Pour des raisons techniques, cet affichage ne correspond pas toujours au début exact ou officiel de l'événement. Pour l'évaluation des paris, seul l'état réel des événements au moment de placer un pari est pertinent. Si un pari placé est considéré comme invalide selon les conditions de pari, il sera évalué avec une cote de 1.00 et la mise sera remboursée. Chaque pari en direct, qui est placé après que le résultat réel de l'événement a déjà eu lieu ou après que l'événement soit terminé, sera considéré comme invalide. Le point de temps réel de l'événement est toujours pertinent et non ce affiché sur l'interface en direct. L'opérateur de pari peut offrir le rachat pour les paris en direct placés. La valeur de rachat résulte d'une participation moins un certain montant X variable. L'Opérateur de paris n'est pas obligé de racheter un pari en direct.
d) Tous les paris en direct, qui ont été réellement décidés et correctement évalués (c'est-à-dire que le résultat est déjà connu), sont valides et seront évalués, indépendamment de toute résiliation ultérieure de l'événement / du tournoi. (Cependant, veuillez prendre note de l’indication : "Erreur"!)
e) Les paris en direct sont évalués en fonction des résultats, qui sont connus immédiatement après qu’un pari ait été placé. Les changements ultérieurs (par exemple les résultats adoptés par un jury après l'événement) n'affecteront pas l'évaluation des paris en direct. Tous les résultats sont tirés des statistiques officielles de ligues spécifiques et sont en outre basés sur des séquences télévisées d'événements en direct. Si les informations de l’Opérateur de paris sur les résultats des séquences TV diffèrent des résultats des statistiques officielles, les paris en direct seront évalués en fonction des statistiques de l'Opérateur de paris qui sont basées sur le déroulement réel des événements, sauf indication contraire. Les paris sur les joueurs qui n'ont pas participé à l'événement seront considérés comme invalides et évalués avec une cote de 1.00. Tous les paris placés sur des marchés gagnants, des résultats finaux ou des handicaps, sur des événements se terminant comme matches nuls, sans que cette option soit proposée, seront considérés comme invalides.
f) Dans le cas où un match en direct serait abandonné, les règles spéciales sont appliquées en ce qui concerne l'évaluation des paris. Font exception les paris, qui ont été décidés avant l'interruption réelle. Ceux-ci sont valables.
g) Si un événement de l'offre en direct a été interrompu, mais continué dans les 48 heures qui suivent après le début initial de l'événement, tous les paris restent valides. Les paris indécis sur les événements en direct, qui ne peuvent pas continuer dans la période de 48 heures, seront évalués avec une cote de 1.00.

3.3. Règles spéciales liées au sport

Pour les sports ou les paris spécifiques, les règles spéciales suivantes s'appliquent et peuvent différer des règles en vigueur pour les paris en direct.
a) Football Tous les paris sont évalués en fonction du résultat après la fin du temps régulier du jeu de 90 minutes habituelles, à moins que l'opérateur de pari ait déclaré quelque chose de différent (résultats de paris). Cela inclut le temps d'arrêt fixé par l'arbitre pour l'interruption, mais pas un temps supplémentaire possible, des pénalités ou un but en or, si l'Opérateur de pari ne spécifie pas autrement par rapport en au pari concerné. L'obligation du Client est de connaître l'heure du jeu, de sorte que les réclamations concernant l'heure d'un jeu annoncé, pour lesquelles un pari a été offert, ne sont pas prises en compte pour les remboursements du pari. L'Opérateur de pari n'est pas responsable, si un match avec un début officiel et un temps de jeu n'a pas été commencé à l'heure de début normale et n'a pas été joué à temps régulier (la raison n'est pas pertinente). Tous les matchs amicaux sont évalués en fonction du résultat réel du match (sans temps supplémentaire), indépendamment si les 90 minutes ont été jouées ou non. Par exemple, si l'arbitre termine un match amical à la 88ème minute, le match sera évalué en fonction du score final comme si le jeu avait été officiellement joué à temps plein, et les paris sont évalués en fonction du score. Les exceptions à cette règle sont les matches amicaux, dont le temps de jeu estimé est significativement différent du temps joué, ainsi que les jeux qui ont été joués dans un format différent (jeux de 3x45 min., 1x45 min., 2x30 min., 2x60 min .) Dans ce cas, les paris seront déclarés invalides et seront évalués avec la cote de 1.00. Dans le cas où un jeu est joué dans le format 3x30 (par exemple, un match amical), tous les paris sur la première / seconde mi-temps (et d'autres paris associés) sont évalués comme si le jeu correspondait à 2x45 minutes. Les paris se référant à la première mi-temps sont évalués à la 45ème minute du match. Tous les paris sur des événements interrompus, qui ne se poursuivent pas dans les 48 heures suivant l'heure de début de l'événement ou pour lesquels une nouvelle heure de départ est annoncée et qui n'est pas dans la période de 48 heures, seront évalués avec une cote de 1.00. Tous les paris, qui n'ont pas été affectés par l'interruption, seront évalués en fonction des cotes en vigueur au moment de la mise. Pour les marchés sur lesquels les paris indiqués ci-dessous sont autorisés, la règle suivante s'applique: Les cartons rouges et jaunes attribués à des personnes qui ne sont pas des joueurs actifs sur le terrain (joueurs remplacés, joueurs sur le banc, entraîneurs et autres experts, etc.) ou attribués après la fin du temps réglementaire ne sont pas pris en compte. Les corners attribués mais non exécutés ne sont pas pris en compte. Les paris Head to Head seront valables si les deux joueurs commencent à l'événement; sinon, le pari sera considéré comme invalide et évalué avec une cote de 1.00. Le gagnant du pari Head to Head est le joueur qui a marqué le plus de buts dans le temps réglementaire du match (les buts contre son propre camp ne sont pas pris en compte).
b) Tennis En cas d'interruption du match en raison de la retraite de l'un des concurrents (disqualification, blessure, abandon, etc.), les paris sont invalides. Les paris en direct décidés au moment de l'interruption sont valides. Les paris en direct peuvent être proposés pour le jeu, le set et le résultat. Les paris en direct sur le résultat pour une certaine partie sont valides, si cette partie de l'événement se termine régulièrement. Si l'événement est interrompu et ne recommence pas avant la fin officielle du tournoi, le pari est invalide. Si un événement interrompu se poursuit dans le tournoi, les paris sont valides. Pour les couples dans le tennis, ainsi que pour les matchs qui sont décidés avec un "tie-break", dans le cas du résultat 1: 1 en sets, on applique la règle que le jeu, qui est joué à 10 points avec deux points de différence, est considéré comme le troisième set et est compté comme un jeu.
c) Handball Les paris se rapportent à la durée normale de l'événement, sauf indication contraire. Les paris en direct sur les résultats d'une partie de l'événement sont valables, si cette partie se termine régulièrement. Pour ce type de pari, seul le résultat obtenu dans la partie correspondante de l'événement est valide.
d) Volleyball Les paris se rapportent au résultat après un nombre de sets régulièrement joués, sauf indication contraire. Les paris en direct sur le gagnant de l'ensemble sont valides, si l'ensemble est régulièrement complété.
e) Basketball Tous les paris incluent les temps supplémentaires possibles. Les paris en direct sur le résultat d'une partie de l'événement sont valables, si cette partie est régulièrement complétée. Seul le résultat à la fin du temps réglementaire selon les règles pertinentes de la compétition, à moins que l'opérateur de paris n'ait déjà indiqué dans l'offre de paris que le résultat final compte pour un événement.
f) Hockey sur glace Les paris se rapportent à la durée règlementaire de l'événement, sauf indication contraire. Les paris en direct sur les résultats d'une partie de l'événement sont valables, si cette partie se termine régulièrement. Pour ce type de pari seulement le résultat réalisé dans la partie correspondante de l’événement est valide. Seuls les paris placés sur le résultat dans le temps régulier sont valables, sauf indication contraire.
g) Baseball Le baseball est évalué après au moins 5 manches jouées ou après 4,5 manches lorsque l'équipe hôte mène. Dans ce cas, le résultat au moment de l'interruption est pris en compte. Si l'événement est interrompu auparavant, il sera évalué avec une cote de 1.00 et la mise sera remboursée. Si l'événement se termine par une égalité (par exemple Spring Training), le pari sera évalué avec une cote de 1.00 et la mise sera remboursée. Si l'événement ne commence pas au jour auquel il a été programmé, il sera évalué avec une cote de 1.00.
h) Boxe Avec le gong du premier round, le match est considéré comme commencé, sinon tous les paris seront évalués avec une cote de 1.00. Si le match se termine par une égalité, tous les paris seront évalués avec une cote de 1.00. KO techniques et disqualifications sont traités comme K.O. Si un participant ne répond pas au son d'un gong et ne continue pas à se battre, le round précédent compte comme la fin du combat.
i) Golf Paris purs et simples Si un joueur part, il / elle sera considéré (e) comme un participant du tournoi même s'il / elle ne joue pas le tournoi jusqu'à la fin. Si l'événement pour une raison quelconque n'a pas lieu, et un pari a été est déjà soumis, il sera annulé et évalué avec une cote de 1.00 et la mise sera remboursée. Les paris Head to Head sont valables si les deux joueurs participent au tournoi. Si les joueurs de paris Head to Head ne participent pas au tournoi, les paris seront invalides et évalués avec une cote de 1.00. Parier sur le tournoi de matches Le joueur le mieux placé à la fin du tournoi est le gagnant. Si un joueur, pour quelque raison que ce soit, ne participe pas à un tournoi pour lequel il a été inscrit, le pari sera considéré comme invalide et évalué avec une cote de 1.00 et la mise sera remboursée. Tous les paris placés sur les joueurs qui n’ont pas réalisé le nombre fixé de coups “cut” seront considérés comme perdus. Si les deux joueurs manquent de se qualifier, le joueur ayant le score le plus bas (strokes) est considéré comme gagnant. Si un joueur est disqualifié avant la réalisation du nombre fixé de coups “cut”, ou après que les deux joueurs ont réalise le nombre fixé de coups “cut”,, l'autre joueur est considéré comme gagnant. Si un joueur est disqualifié après avoir fait le "cut", et que l'autre joueur ne réalise pas un score suffisant, le gagnant est le joueur disqualifié, qui a fait le "cut". Paris par Groupe de tournoi Le joueur avec le meilleur classement est le gagnant du tournoi. En cas de non-participation des joueurs ou du groupe, les paris sont considérés comme invalides. Si aucun des joueurs listés ne réalisé par le nombre fixé de coups, on considère comme gagnant le joueur qui a score le plus bas. Si plus de joueurs ont le même nombre de coups, les "Règles de Chaleur Morte" seront appliquées. Les règles de Chaleur-Morte seront appliquées sauf si le gagnant est déterminé par les éliminatoires. Est-ce que le joueur X va faire un "coup"? Dès le départ d'un joueur, le pari sera traité comme s’il / elle a participé à la compétition, même s'il / elle n'a pas terminé le tour. Les résultats officiels sont cruciaux pour déterminer le gagnant.
j) Athlétisme et natation Les paris seront évalués, si le participant inscrit est dans la grille de départ, qu'il participe ou non aux finales éventuelles. Si un participant, quelle que soit la raison, ne participe pas aux finales, les paris sont évalués comme perdus. Si le début d'un événement est reporté, les paris seront valables jusqu'à ce que l'événement soit terminé ou officiellement annulé.
k) Sports mécaniques (par exemple Formule 1) Si un participant inscrit participe à la préparation de la course, par ex. course de qualification, mais ne prend pas part à la course, le pari est considéré comme perdu. Sinon, le pari sera évalué avec une cote de 1.00. Le gagnant d'un pari Head-to-Head est le pilote ayant le meilleur classement à la fin de la course, à condition que les deux pilotes soient dans la grille de départ. Si les deux pilotes se retirent de la course, le pilote ayant bouclé le plus de tours est considéré comme gagnant. Si les deux pilotes doivent sortir dans le même tour, le pilote ayant obtenu le meilleur classement dans le dernier tour complété est considéré comme gagnant.
l) Sports d’hiver L'ordre de la première version officielle du classement publiée par l'organisateur sera considéré comme le résultat de l'événement, à moins que des modifications éventuelles soient publiées concernant résultats incorrects. Si un concurrent renonce avant le début de l'événement, tous les paris seront annulés et évalués avec une cote de 1.00. Les paris sur les épreuves de saut d'obstacles commencent par les sauts de qualification. Si le départ d'une épreuve de sports d'hiver ou d'une partie de celle-ci est reporté pour des raisons indépendantes de la volonté d’une personne quelconque (force majeure), les paris restent valables jusqu'à la fin de l’ensemble de l'événement ou d'une annulation officielle. Dans le cas d'un changement de site dû à des modifications de la date officielle de début, tous les paris seront déclarés invalides et évalués avec une cote 1.00. Les événements annulés qui ont plusieurs sessions connectées sont évalués, en fonction des résultats des sessions individuelles de l'événement qui s'est terminé régulièrement. Sauf les conditions générales pour les paris Head-to-Head aux épreuves de sports d'hiver composées de plusieurs sessions connectées, s’appliquent également les règles spéciales suivantes: Si aucun des concurrents d'un pari Head-to-Head ne termine l'épreuve régulièrement, le concurrent ayant le meilleur classement dans la version officielle de l'organisateur de l'événement est considéré comme gagnant. Les paris Head-to-Head sont considérés comme nuls, si les deux compétiteurs terminent l'événement avec le même nombre de points. Si l'un des concurrents se retire avant la fin de l'épreuve, le concurrent qui termine est considéré comme gagnant. Si les deux compétiteurs se retirent avant la fin de l'événement, le pari est considéré comme perdu. Selon ces règlements, les paris sur les différentes sessions d’une épreuve seront évalués (première ou deuxième manche, premier et deuxième saut, etc.). Dans tous les autres cas, l'évaluation des paris Head-to-Head s'effectue selon les conditions générales.

4. Provisions finales du Contrat

4.1. Plaintes

Si les clients ont une plainte, ils peuvent contacter l’Opérateur de paris.
  • Les coordonnées du Service client sont disponibles sur les sites Web et dans les boutiques de paris.
  • L’adresse e-mail de l’Opérateur de paris est: [email protected]
  • L’Opérateur de paris prendra toutes les mesures nécessaires pour traiter immédiatement toute plainte.
  • Si, pour une raison quelconque, les Clients ne sont pas satisfaits de la façon dont l’Opérateur de paris traite des plaintes, ils peuvent porter plainte à l’autorité officielle pour les jeux à Malte (Malta“s Lotteries and Gaming Authority), tél: +35625469191, e-mail: [email protected]

4.2. Dispositions finales

À ces termes et conditions s’appliquent les lois de Malte. Les parties se soumettent à la juridiction maltaise. En outre, les lois en vigueur lors de la réalisation de l'opération légale s'appliquent également.
Si une disposition de ces termes et conditions est jugée illégale ou inapplicable au lieu de cette disposition on doit appliquer les dispositions juridiques pertinentes du pays dans lequel la transaction du pari a été conclue. La disposition non valable doit être dissociée de ces conditions et toutes les autres dispositions resteront en vigueur sans être affectées par une telle dissociation.

4.3. Entrée en vigueur

Ces dispositions entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur Internet ou dans les locaux de la distribution stationnaire respective. Le client est obligé de se familiariser avec la version en vigueur des conditions générales. Les conditions générales sont publiées en plusieurs langues. En cas de litiges ou de différences entre les versions dans les différentes langues, la version allemande est considérée comme la base juridique
Termes et Conditions dans la version du 18.05.2018
 
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